我们的服务
受保客户
互康透过推出首创的医疗礼宾服务，成为医疗保险客户值得信赖的顾问，专注为客户提供及时且优质的医疗转介、现代化的电子预约平台以及保险理赔协助。互康 将会邀请其它医疗保险公司用采用医疗礼宾服务，为其客户提高更妥善的保障。
醫生轉介與預約
互康可以协助客户预约专科医生、安排医生转介，并在我们信誉良好的医疗网络中安排进行日间手术。
醫療諮詢 / 第二次醫療意見
若客户被诊断出患有疾病，可要求互康协助转介网络内的另一位医生以获取第二医疗意见。
互康与香港三间主要私家医院合作，提供高质素的第二疗咨询服务。
中國內地醫療導航服務
除了在中国内地提供医生转介和协助住院预约外，互康 更为客户提供到网络内贵宾医院的陪诊及导航服务，确保客户享有无缝而舒适的医疗体验。
本地緊急醫療服務
互康可以协助安排救护车将客户从公立医院转送至私家医院*。我们的救护车由持有香港的私营救护车牌照的服务供应商营运。
*需视乎客户的健康状况及主诊医生的许可。
免找數服務
互康在其网络的日间医疗中心提供内视镜检查、白内障手术和脱疣等全包日间手术套餐。客户使用这些手术套餐并可享有免找数服务。
此外，互康亦在指定医院提供住院免找数服务。
電子預約平台
互康提供一個現代化且易於使用的電子預約平台，讓客戶或其保險代理人可以預約互康的服務，並查看重要的最新資訊。電子預約平台的功能包括上傳理賠文件、查看不同地區的醫生名單，以及按專科篩選醫生。
个人用户也可以查看过往和当前的预约，并作出更改，例如更换医生或更改预约时间。互康的电子预约平台亦可直接整合至保险公司的数码系统，为用户带来完美而无缝的体验。
保险公司
对于保险公司而言，尽管医疗保险潜力巨大，但医生和医院的任意收费，以及不合理的检查和治疗转介，往往令其风险承担保险计划难以持续。
互康的医疗礼宾服务除了协助受保人获得适当的医疗支援外，亦有助于管理保险理赔，确保其理赔合理并具备理据。互康同时可以就产品策略与设计、分销策略、核保支援电子平台，以及成本与行为管理提供专业建议。
连结公司电子预约平台
医疗服务提供者
加入我们的医疗网络
医疗专业人士和医院管理者一直致力于为广大的社群提供物有所值、高质素的服务，并透过医保计划让受保者能够享用这些服务。加入互康的庞大医疗网络，互康会将购备医疗保险的病人转介给他们，他们因此可接触到更庞大的客户群。
拓展我们的全球网络
互康目前的网络有超过2,000家医疗服务提供者，遍及香港、中国内地、台湾、日本及美国。展望未来，我们的宏大目标是建立一个虚拟医院。这个创新平台将连系全球的高质素、跨专科医疗专业人士，确保受保客户能以合理的价格获得及时、专业的医疗服务，并由其医疗保险提供全面保障。
