我們的服務

若客戶被診斷出患有疾病，可要求互康協助轉介網絡內的另一位醫生以獲取第二醫療意見。

互康與香港三間主要私家醫院合作，提供高質素的第二療諮詢服務。

除了在中國內地提供醫生轉介和協助住院預約外，互康 更為客戶提供到網絡內貴賓醫院的陪診及導航服務，確保客戶享有無縫而舒適的醫療體驗。

互康可以協助安排救護車將客戶從公立醫院轉送至私家醫院*。我們的救護車由持有香港的私營救護車牌照的服務供應商營運。

*需視乎客戶的健康狀況及主診醫生的許可。

互康在其網絡的日間醫療中心提供內視鏡檢查、白內障手術和脫疣等全包日間手術套餐。客戶使用這些手術套餐並可享有免找數服務。

此外，互康亦在指定醫院提供住院免找數服務。

互康提供一個現代化且易於使用的電子預約平台，讓客戶或其保險代理人可以預約互康的服務，並查看重要的最新資訊。電子預約平台的功能包括上傳理賠文件、查看不同地區的醫生名單，以及按專科篩選醫生。

個人用戶也可以查看過往和當前的預約，並作出更改，例如更換醫生或更改預約時間。互康的電子預約平台亦可直接整合至保險公司的數碼系統，為用戶帶來完美而無縫的體驗。