專屬醫療 iConcierge 禮賓服務 (HMG iCon)
概述與簡介
HealthMutual Group 互康集團 (HMG) 為我們指定的企業保險合作夥伴,包括香港永明金融 (Sun Life Hong Kong / SLHK)、富衛保險 (FWD Insurance / FWD)、萬通保險 (YF Life / YFL) 之合資格保單持有人及受保客戶,以及恒生保險 (Hang Seng Insurance Company / HSIC) Prestige Club 會員之 Holistic Wellness (HW) 服務,提供專業且專屬的醫療禮賓及預約增值服務。
透過專屬的 HMG iCon 平台,HealthMutual Group 互康集團 協助受保會員無縫對接全方位的醫療協調服務,包括專科醫生轉介、診症預約、免找數預先批核管理、視像診症,以及覆蓋香港與大灣區的緊急醫療轉運服務。
iConcierge 核心服務亮點
- 醫生轉介與專科預約: 直接協調預約網絡內超過 600 位本地專科醫生及合作日間手術中心。
- 免找數預先批核與付款保證 (GOP): 簡化預先批核及免找數醫療程序的申請與進度追蹤。
- 電子預約平台 (eBooking) 整合: 為保險中介人及客戶提供數位化預約流程。
- 癌症個案管理與重症護理: 為重大疾病提供全程醫療指引及第二醫療意見支援。
專屬合作夥伴頻道 (WhatsApp iConcierge 帳號)
- 為確保向每個保險合作夥伴網絡提供最合適且專屬的支援,HealthMutual Group (HMG) 以以下指定服務顯示名稱營運官方 iConcierge WhatsApp 頻道:
- HMG iCon SLHK — 香港永明金融 (Sun Life Hong Kong / SLHK) 會員專屬醫療 iConcierge 禮賓服務
- HMG iCon FWD — 富衛保險 (FWD Insurance / FWD) 會員專屬醫療 iConcierge 禮賓服務
- HMG iCon YFL — 萬通保險 (YF Life / YFL) 會員專屬醫療 iConcierge 禮賓服務
- HMG iCon HW — 恒生保險 (Hang Seng Insurance Company / HSIC) 會員之 Holistic Wellness (HW) 服務專屬醫療 iConcierge 禮賓服務

